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Emailing : 5 grandes tendances à venir en email marketing

5 tendances à venir dans l'emailing

Si vous utilisez l'emailing pour promouvoir votre entreprise, vous en connaissez déjà la valeur et la puissance. Vous savez aussi que la concurrence est féroce et qu'il faudra savoir s'adapter à l'avenir. Voici les 5 grandes tendances qu'il ne faudra pas manquer dans les années à venir.

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Étude abandon panier et panier moyen e-commerce au 1er trimestre 2016

11 mai 2016
Etude sur les abandons de panier en e-commerce en 2016
Si on devait symboliser l'abandon de panier, il serait représenté par un caddie rempli de courses que l'on abandonne au moment de passer en caisse pour finalement sortir du magasin. La société Ve Interactive, solution webmarketing spécialisée dans l'optimisation des conversions des sites de webmarketing vient justement de mettre en ligne son baromètre E-commerce de l'abandon de panier.
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Falcon.io, plateforme d’expérience client 360° sur le comportement digital du consommateur

4 mai 2016

falconio-plateforme-experience-client-comportement-digital-consommateur

Imaginez si vous pouviez, en quelques clics, accéder à l'ensemble des informations et interactions de vos clients et prospects à travers tous les réseaux sociaux sur lesquels ils sont présents (Facebook, Twitter, Instagram...) ? Que ces informations enrichissent en temps réel vos données CRM, vous permettant de relancer au bon moment et au bon endroit vos contacts suite à une action particulière (un share, un like, un tweet sur un sujet particulier qui concerne la thématique de votre entreprise...) ? C'est maintenant possible avec Falcon.io qui lance une plateforme d'expérience client donnant une vue 360° du comportement digital du consommateur !

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4 solutions efficaces pour collecter des avis de consommateurs

2 mai 2016

4-solutions-collecter-avis-consommateurs

Il est fini le temps où l'on étudiait la conversion de ses internautes uniquement à partir de leur arrivée sur le site web. L'internaute e-acheteur démarre son tunnel de conversion dès sa première recherche de mots clés sur Google (88% des acheteurs en ligne vérifient les avis avant achat), et ce qui l'aidera à décider sera le contenu qu'il trouvera au fil des résultats, afin de se transformer en acheteur chez vous... ou chez un concurrent. L'avis client est aujourd'hui un élément important de décision au même titre que le coût des frais de port, le prix du produit, la disponibilité en stock etc. Seulement, si vous n'avez pas d'avis en ligne, la première étape consiste donc à collecter des avis clients pour aider vos prospects à vous choisir. La question est donc de savoir quels moyens ou canaux utiliser pour collecter des avis consommateurs ?

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Monétiser les appels téléphoniques avec le Pay-Per-Call

Monétisation des appels avec le Pay-per-call

D’après BIA Kelsey, depuis l’avènement des smartphones, les appels à valeur commerciale sont en explosion. En effet, le développement d’outils comme les boutons Click-to-Call sur les résultats de recherche Google ou les pages Facebook permettent de passer un appel en un clic. Accès rapide à une information, besoin en personnalisation, contact humain : voilà ce que recherchent les consommateurs, et c’est ce que le téléphone leur apporte.

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Étude vidéo en ligne : Statistiques et usage Youtube en France en 2015

14 avril 2016

Infographie Youtube France 2015

Qui ne connait pas Youtube, la célèbre plateforme d'hébergements de vidéos en tout genre ? Grand phénomène de cette dernière décennie, Youtube vit une ascension fulgurante à travers son site de partages de vidéos. Mais pas que ! Youtube c'est aussi une multitudes de formats publicitaires, un volume de trafic très important, ce qui représente de véritables opportunités pour les annonceurs.

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Étude sur l’usage de l’internet mobile en France en 2015

8 avril 2016

Étude sur l'Internet mobile en 2015

Médiamétrie a partagé une étude sur l'usage de l'Internet et du Mobile en France en 2015. L'utilisation du multi-écran est devenu banal. Les médias deviennent interactifs, ce qui explique pourquoi les internautes français sont de plus en plus hyper-connectés.

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Étude e-santé : Avis clients en ligne de patients sur les médecins en 2015

4 avril 2016

Etude sur les avis de patients en ligne en 2015

Comme nous l'avons vu précédemment dans notre article intitulé infographie : Etude IFOP sur l'e-réputation dans l'e-commerce, la réputation en ligne des professionnels de santé sur Internet a également un impact direct sur les internautes, et l'image qu'en perçoivent ces patients potentiels au moment de choisir un médecin généraliste ou spécialiste.

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