Archives by brahim

13 novembre 2017

Dans la 1ère partie de notre série, nous vous avons montré comment le content marketing, les livraisons gratuites et un site plus rapide peuvent augmenter vos conversions. Dans la 2ème partie de notre série d'astuces e-commerce, nous vous fournissons plus de techniques dédiées à augmenter votre taux de conversion e-commerce.

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3 novembre 2017

Dans cette première partie de notre série d'articles composée de trois parties, nous allons vous montrer exactement comment augmenter vos taux de conversion avec des stratégies qui ont déjà fait leur preuves. Voici nos 5 premiers conseils. Nos deux prochains articles seront publiés dans les prochaines semaines !

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20 juillet 2015

Extension avis AdWords : Google Seller Ratings

Ce n'est plus un secret pour personne : les avis consommateurs font parti intégrante des résultats Google, et s'affichent à chaque recherche de mots clés concernant une marque ou un produit. Et l'importance des avis consommateurs n'est plus à prouver : selon une récente étude de l'institut IFOP menée en 2015, 88% des acheteurs en ligne consultent les avis avant de procéder à un achat. Voyons en détails comment fonctionnent et s'affichent les avis clients dans Google, et ce qu'est exactement Google Seller Ratings.

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4 endroits où intégrer les avis clients en e-commerce

Les soldes sont là, et toutes les boutiques en ligne ont mis en place leur merchandising, leurs tarifs remisés, leurs campagnes e-mailing etc. Mais dans une phase comme les soldes où le consommateur se doit de décider très vite entre plusieurs promos, et où tout se joue dans les premiers jours, il reste un élément indispensable à ne pas négliger pour maximiser son taux de conversion : les avis consommateurs. La question, c'est de savoir où intégrer les avis clients de manière stratégique dans votre boutique e-commerce ?

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Etude IFOP de l'impact des avis clients dans l'e-commerce

L'e-réputation dans l'e-commerce, c'est quoi ? C'est ce qu'un internaute pourra trouver au sujet de votre boutique, à travers une recherche sur Google ou une consultation d'une plateforme d'avis comme Trustpilot. Un sondage a été réalisé par l'institut IFOP pour le compte de l'entreprise Reputation VIP, au sujet de l'usage des internautes autour des avis clients. La (bonne ou mauvaise) e-réputation des sites e-commerce a un réel impact sur leur Chiffre d'Affaires, et ces statistiques le prouvent : En savoir plus



Avis clients qui s'affichent sur Google et Bing

Il devient de plus en plus indispensable d'avoir une stratégie d'avis clients concernant son site web, que votre entreprise soit dans le domaine du e-commerce de produits, mais également dans le service (artisans, professions libérales, service à la personne, site BtoB etc). En effet, les moteurs de recherche affichent les avis des consommateurs directement dans les résultats de recherche. Cela nécessite donc deux points importants : collecter des avis consommateurs et les faire publier sur des sites tiers et fiables, sur Trustpilot notamment. Google et Bing vont automatiquement récupérer ces avis pour les afficher sur le moteur.

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Avis produits & avis clients : la solution e-commerce gagnante

Pourquoi faut-il investir du temps et des moyens sur les avis produits, et non seulement sur les avis clients ? Comment mettre en synergie ces deux leviers ? Quels sont les bénéfices des avis produits comparés aux avis clients ? Nous allons tenter de répondre à l'ensemble de ces questions. En savoir plus