Category Archives for e-marketing

20 février 2017

livre-blanc-trustpilot-avis-clients-2017

Nous parlons régulièrement de la problématique des avis clients et de la e-réputation sur notre blog : il est évident qu’en 2017, le sujet n’est plus “doit-on mettre en place une stratégie d’avis client ?”, mais plutôt “comment rendre efficace les avis clients, dans le but d’augmenter nos ventes ?”. C’est pour cela que la lecture de ce livre blanc sur les avis clients, publié par Trustpilot, a retenu toute notre attention. Découvrez-le en détails.

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8 février 2017

Emailing : email marketing

La Saint-Valentin n'est pas seulement le jour le plus romantique de l'année, c'est aussi une occasion en or pour booster vos ventes. Selon une étude menée par Rakuten en 2016, les français dépensent jusqu'à 142 euros pour leur conjoint(e) à cette occasion. Et bien évidemment, une bonne partie des achats se feront sur internet.

Dans l'article suivant, vous trouverez quelques conseils pour préparer votre campagne emailing pour la Saint-Valentin.

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20 janvier 2017

article-dossier-actu-e-commerce

Avec près de 4 millions d’avis certifiés sur les professionnels à son actif, PagesJaunes publie pour la première fois le 1er volet de son baromètre / étude sur les avis en ligne. Nous avions déjà évoqué plusieurs études sur les avis clients par le passé, notamment l'étude effectuée par l'IFOP sur l'influence des avis clients ou encore celle de TrustedShops sur les avis clients en Europe, et même le développement grandissant des avis sur les médecins.  Découvrons ensemble cette nouvelle étude publiée par Solocal Group.

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11 janvier 2017

Agenda webmarketing & e-commerce 2016

L'année 2017 sera ponctuée de différents événements professionnels, rencontres et salons dédiés au digital marketing, webmarketing & e-commerce chaque mois partout en France, qui vous permettent de rencontrer dans la vraie vie des professionnels du e-marketing et du digital. Nous allons vous lister les principales dates à ne pas rater pour votre veille digitale.

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29 décembre 2016

Emailing : email marketing

La semaine entre Noël et Nouvel An présente de nombreuses opportunités pour votre site e-commerce. À cette période, vos clients vont souvent être à la recherche de remises et de réductions, utiliser les bons d’achats reçus à Noël ou même vouloir échanger des cadeaux.

C'est donc un très bon moment pour envoyer des emailings. Voici quelques idées pour vous aider à organiser cette période :

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17 novembre 2016
Emailing : email marketing  

À première vue, l'email marketing et le trafic organique ne sont pas vraiment liés. En effet, par définition, le trafic venant d'un email n'est pas organique. Et pourtant, l'emailing, en menant vos destinataires vers votre site, peut facilement booster votre SEO, votre visibilité et donc votre trafic. Selon plusieurs études SEO, pour déterminer votre position d'affichage dans les résultats de recherche, Google va analyser le comportement de votre audience, et scruter des KPI comme les taux de rebonds, le temps passé sur la page, la fidélisation des internautes etc. L'e-mailing est donc votre meilleur allié pour booster ces KPI, puisqu'un internaute qui s'abonne à votre newsletter s'engage dans un cycle de fidélisation, et reviendra si vous le sollicitez intelligemment dans le temps. Découvrons ensemble quelle stratégie adopter pour exploiter l'email marketing et booster votre référencement naturel.

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10 octobre 2016

Emailing : email marketing

Dans un précédent article, nous avons vu  que l'emailing s'avère être moyen très puissant qui permet d'entretenir des liens commerciaux personnalisés avec ses clients ou prospects et d'augmenter son chiffre d'affaire. L'emailing est un canal que tout e-commerçant doit maîtriser car cet outil est soumis à des spécificités techniques, mais également à des lois qui diffèrent d'un pays à l'autre. Mais lorsqu'il est utilisé dans les règles de l'art, les retombées sont plus que positives.
 
Le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe) et NP6 ont d'ailleurs réalisé une étude qui traite des attentes autour de l'emailing chez le consommateur que nous vous proposons de découvrir.

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26 septembre 2016
Règles et lois en matière d'e-mail marketing à l'international
 
L'emailing est un terme anglais utilisé pour décrire l’envoi d’un courrier électronique à un ensemble de personnes. Une campagne emailing ou envoi d'une newsletter est donc une action de communication au même titre que le publipostage ou toute autre action de communication de marketing direct.
 
Son but est de faire la promotion d’un produit ou d’un service en touchant directement un utilisateur via son adresse email personnelle. Mais qui dit emailing dit parfois spam, le courriel indésirable (pourriel pour les intimes) dans toute son excellence ! Et à l'international, selon les pays, les règles autour de l'e-mail marketing et du spam changent complètement ! Nous allons vous présenter les différences entre les pays en matière de règles à respecter, de lois en vigueur pour être totalement en règle.
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29 août 2016

Emailing : 5 conseils à suivre pour augmenter vos ventes

Pour les PME et les Start-Up, l’emailing est un outil très puissant, permettant de développer sa base de clients, de maintenir une relation individualisé avec ceux-ci et d'augmenter très rapidement son chiffre d’affaires.

Cela dit, il ne suffit pas de foncer tête baissée et d'envoyer des emails de masse à tout va. Il y a quelques règles à respecter et quelques points importants à prendre en compte pour maximiser la rentabilité du canal email marketing et ne pas finir dans les dossiers spam.

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7 juin 2016

4 exemples de plateformes à la Uber dans le domaine du service

La plateformisation numérique de l'économie existe depuis des décennies, bien avant la création d'Uber : pourtant, on parle régulièrement d'"ubérisation de l'économie" lorsque l'on évoque toutes ces nouvelles plateformes permettant de mettre en relation des donneurs d'ordre (c'est-à-dire des clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels) à des receveurs d'ordre (également particuliers et / ou professionnels). Les exemples les plus connus en France sont Uber, Blablacar ou encore AirBnB.

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