Comment calculer le score RFM pour vos clients

Comment calculer le score RFM pour vos clients ?

Dans le marketing, toutes les entreprises n’ont pas les mêmes clients : certains achètent régulièrement, d’autres ne commandent qu’une fois, et certains dépensent beaucoup plus que la moyenne. Pour savoir où concentrer... Lire la suite »

Cyberattaques ciblant les avis en ligne : un fléau pour les commerçants

Les cyberattaques visant les avis en ligne se multiplient, exploitant la dépendance des entreprises à ces évaluations pour extorquer de l’argent. Ces attaques, souvent orchestrées depuis l’étranger, touchent durement les petites et... Lire la suite »

Nouveautés YouTube : Intelligence Artificielle au service des créateurs et spectateurs

Lors de son événement annuel Made on YouTube, YouTube a levé le voile sur de nombreuses innovations qui pourraient transformer la manière dont les créateurs et les spectateurs interagissent avec la plateforme.... Lire la suite »
Comment utiliser la bibliothèque Google Ads pour analyser des annonces

Comment utiliser la bibliothèque Google Ads pour analyser des annonces ?

De nombreux annonceurs se demandent comment leurs concurrents réussissent à se positionner sur Google avec des campagnes qui semblent attirer massivement des clics. La bibliothèque Google Ads est l’outil idéal pour lever... Lire la suite »
Comment créer un lead magnet qui attire vraiment des prospects

Comment créer un lead magnet qui attire vraiment des prospects ?

Attirer de nouveaux contacts qualifiés ne se fait pas par hasard. Les visiteurs qui arrivent sur votre site ou votre page d’inscription hésitent souvent à laisser leur adresse e-mail. Pour les convaincre,... Lire la suite »
Quels outils utiliser pour envoyer automatiquement des e-mails de lead magnet

Quels outils utiliser pour envoyer automatiquement des e-mails de lead magnet ?

Le lead magnet est devenu une stratégie incontournable pour collecter des adresses e-mail et générer de nouveaux prospects. Ebook gratuit, checklist, webinaire, essai limité : peu importe le format, l’objectif reste le... Lire la suite »
De quoi parlent vraiment les 5C en marketing social

De quoi parlent vraiment les 5C en marketing social ?

Les 5C sont un outil largement utilisé pour analyser et organiser les stratégies de marketing social. Ils permettent d’examiner plusieurs aspects essentiels pour toucher efficacement une audience et engager les utilisateurs de... Lire la suite »
Coût d’Acquisition Client comment le calculer et le maintenir sous contrôle

Coût d’Acquisition Client : comment le calculer et le maintenir sous contrôle ?

Attirer de nouveaux clients est essentiel pour faire croître une entreprise, mais chaque acquisition a un prix. Ce prix, c’est le Coût d’Acquisition Client (CAC). Mal géré, il peut rapidement réduire la... Lire la suite »
CLV et cross-selling augmenter la valeur client sans sur-solliciter

CLV et cross-selling : augmenter la valeur client sans sur-solliciter

Les entreprises consacrent souvent beaucoup d’efforts à acquérir de nouveaux clients. Pourtant, il est bien plus rentable d’augmenter la valeur de vie client (CLV, ou Customer Lifetime Value) en optimisant la relation... Lire la suite »
Comment simplifier un tunnel de conversion sans perdre en personnalisation

Comment simplifier un tunnel de conversion sans perdre en personnalisation ?

Chaque visiteur qui arrive sur votre site passe par un chemin précis avant de devenir client. Ce chemin, qu’on appelle tunnel de conversion, commence souvent par une découverte (une page produit, un... Lire la suite »