Transavia, la filiale low-cost d’Air France-KLM, bouscule le secteur aérien en lançant une plateforme sécurisée de revente de billets d’avion. Cette initiative, qui s’inspire de la tendance de la seconde main à la Vinted, offre aux passagers une flexibilité inédite tout en optimisant les opérations de la compagnie. Découvrez comment ce nouveau service fonctionne et ce qu’il implique pour les voyageurs.
L’essentiel à retenir
- Transavia permet désormais la revente sécurisée de ses billets d’avion via sa plateforme, en collaboration avec Fairlyne.
- Les billets peuvent être revendus jusqu’à une heure avant le départ, avec un remboursement possible allant jusqu’à 50% du prix initial.
- Ce service vise à améliorer l’expérience passager et à réduire les « no-shows » lors des vols.
Transavia et la tendance de la seconde main dans le transport
Transavia, filiale d’Air France-KLM, se distingue en introduisant une plateforme sécurisée pour la revente de billets d’avion. En partenariat avec la start-up française Fairlyne, elle rejoint une tendance déjà adoptée par le secteur ferroviaire avec Ouigo. Cette initiative permet aux voyageurs de revendre leurs billets dans un cadre sécurisé, contribuant à une économie plus circulaire dans le domaine du transport aérien.
Comment fonctionne la revente de billets sur Transavia ?
La revente de billets d’avion avec Transavia est simple et sécurisée. Les passagers peuvent accéder à leur espace « Mon Transavia » et choisir l’option « Revendez votre billet ». Les billets peuvent être revendus jusqu’à une heure avant le vol, à l’exception de ceux réservés moins de 72 heures avant le départ ou de ceux dont le vol est imminent, c’est-à-dire dans moins de 12 heures.
Une fois le billet remis en vente, le passager reçoit une compensation financière sous 72 heures si le billet trouve preneur. Cette compensation peut atteindre jusqu’à 50% du prix initial, bien que le minimum soit le remboursement des taxes payées.
Les avantages pour les passagers et la compagnie aérienne
Pour les passagers, cette initiative offre une solution pratique en cas de changement de plan de voyage. La possibilité de revendre un billet permet de récupérer une partie de l’investissement, tout en offrant de la flexibilité. Pour Transavia, cette plateforme aide à réduire les no-shows, optimisant ainsi les opérations et la gestion des sièges disponibles.
Nicolas Hénin, directeur général adjoint commercial et marketing de Transavia France, a déclaré que ce service s’inscrit dans une démarche d’innovation responsable, visant à améliorer l’expérience passager.
Transavia, la compagnie low-cost qui innove
Transavia, créée en 1965, est une compagnie aérienne à bas coûts appartenant au groupe Air France-KLM. Elle s’est rapidement imposée comme un acteur majeur du marché low-cost en Europe, grâce à sa stratégie axée sur l’innovation et la satisfaction client. Avec cette nouvelle plateforme de revente de billets, Transavia continue de renforcer sa position en tant que leader du secteur, en s’adaptant aux nouvelles attentes des consommateurs.
Cette initiative s’inscrit dans un mouvement plus large vers une consommation responsable et durable, qui touche de nombreux secteurs, y compris celui des transports. En offrant cette solution de revente, Transavia répond à une demande forte pour des options de voyage plus flexibles et adaptables.