Après avoir lancé « Memory with Search », OpenAI annonce une mise à jour majeure de ChatGPT, visant à transformer l’expérience d’achat en ligne. Grâce à l’intégration de recommandations personnalisées accompagnées d’images, d’avis et de liens d’achat directs, le service entend répondre de manière plus ciblée aux attentes des utilisateurs dans divers domaines de consommation. Décryptage de cette évolution stratégique.
Des fonctionnalités d’achat personnalisées avec ChatGPT
Le e-commerce est clairement l’un des usages les plus plébiscités dans le domaine de l’IA ces derniers mois. On vous évoquait dernièrement les avancées d’Amazon avec son IA « Buy for me », qui permet d’acheter sur des sites tiers, c’est au tour d’OpenAi d’offrir, via la dernière mise à jour de ChatGPT, l’intégration des recommandations de produits personnalisées. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs d’obtenir des suggestions spécifiques en fonction de leurs requêtes, dans des catégories telles que la mode, la beauté, l’électroménager ou encore les produits pour la maison.
Les résultats d’achat comprennent des visuels, des descriptions détaillées, des avis d’utilisateurs et des liens d’achat directs, facilitant ainsi le passage à l’acte d’achat. Contrairement à d’autres moteurs de recherche, ChatGPT ne présente aucune publicité et ne perçoit aucune commission sur les ventes générées via sa plateforme.
Une expérience sans publicité et basée sur des données structurées
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La technologie repose sur une analyse indépendante des données issues de sources tierces. Ces informations incluent les descriptions produits, les prix et les évaluations, ce qui garantit une recommandation neutre, sans influence commerciale.
Les résultats ne sont donc pas orientés par des partenariats commerciaux ou des annonces sponsorisées, ce qui distingue ChatGPT des pratiques publicitaires habituelles des moteurs de recherche traditionnels.
L’accessibilité des fonctionnalités à tous les utilisateurs
Cette mise à jour est déployée dans le modèle GPT-4o, la version par défaut de ChatGPT. Elle est disponible pour tous les utilisateurs, qu’ils soient abonnés à une formule Pro, Plus ou qu’ils utilisent la plateforme gratuitement, y compris sans compte.
Cette ouverture universelle s’inscrit dans la volonté d’OpenAI de démocratiser l’accès à l’intelligence artificielle générative, en proposant une solution de recherche adaptée aux habitudes modernes de consommation.
OpenAI renforce sa position face aux moteurs de recherche classiques
En misant sur une approche centrée sur l’utilisateur et exempte de publicités, OpenAI entend se positionner en alternative aux moteurs de recherche dominants, notamment celui de Google, dont les résultats sont souvent influencés par les annonces.
La fonction de recherche intégrée à ChatGPT a connu un essor rapide, atteignant plus d’un milliard de recherches sur la dernière semaine. En février, la plateforme comptait déjà plus de 400 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires, confirmant l’intérêt croissant pour une recherche assistée par l’IA.