Les habitudes des consommateurs n’ont cessé d’évoluer ces dernières années, un changement dans leur façon de consommer influencée en partie par le boom du digital et la recrudescence des dispositifs digitaux. Alors qu’il était auparavant linéaire, aujourd'hui, le parcours client est devenu plus complexe. Et cette nouvelle étude consommateur, réalisée par Trustpilot, décrypte les nouveaux besoins des consommateurs durant l'acte d'achat en ligne.
Avez-vous déjà acheté un accessoire ou un vêtement dont vous n'avez pas particulièrement besoin simplement parce que vous aimiez sa couleur ? Ou avez-vous refusé de porter quelque chose parce que vous n'aimiez pas sa couleur ? Si c'est le cas, alors cela signifie que vous connaissez l'impact des couleurs sur notre comportement. Les couleurs ont un pouvoir spécial, même dans l'email marketing.
Notre calendrier des événements web, marketing digital et e-commerce est enfin prêt ! Nous y avons listé tous les temps forts de cette prochaine année 2019. Rassemblements web, rendez-vous professionnels incontournables du digital, conférences, séminaires, keynotes...ne ratez plus aucunes dates grâce à notre agenda 2019 digital marketing & e-commerce. Notre sélection des événements 2019 sera régulièrement mise à jour. Vous avec une date à nous suggérer ? N'hésitez pas à nous laisser les informations en commentaire. 
L’impact des avis clients sur les consommateurs n'est plus à prouver. En effet, d'après une étude IFOP, plus de 88% des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’effectuer un achat. Ils sont indispensables si vous souhaitez développer vos ventes en ligne. Saviez-vous qu’en plus d’agir sur votre e-réputation, les avis clients offrent de nombreux avantages aux entreprises qui savent en tirer profit ? Il faut savoir que la collecte d’avis, première étape à toute stratégie d'e-réputation, ne sera réellement profitable que lorsqu’elle sera exploitée de manière optimale.
Vous voulez lancer votre campagne e-mailing mais vous vous demandez comment être sûr que vos e-mails ne finiront pas dans le dossier spam de vos clients ? Pour mettre un maximum de chances de votre côté, voici quelques astuces à respecter.
Vous avez un site internet ? Excellent !
Il est maintenant temps de travailler le référencement naturel de votre site. L'optimisation SEO de votre site est incontournable car il constitue aujourd’hui le premier levier d’acquisition de trafic webmarketing. Voici nos 4 meilleurs conseils pour bien démarrer en SEO.
Venu d’Outre Atlantique, le Black Friday, qui a lieu le dernier vendredi du mois de novembre, est un rendez-vous très attendu des internautes en quête de bonnes affaires, et des professionnels qui aspirent à faire exploser leur chiffre d’affaires. Ce concept qui s’est désormais ancré dans les habitudes des e-acheteurs français depuis 2014, et qui ne cesse de prendre de l’ampleur, annonce le top départ des fêtes de Noël.
