En 2025, o2switch, l’hébergeur web français de renom, transforme son offre unique pour mieux s’adapter aux exigences actuelles des webmasters et créateurs de sites. Découvrez les détails de ces nouvelles propositions conçues pour accompagner vos projets en pleine évolution.
Une offre unique déclinée en trois versions pour une performance optimale
Après plus de 15 ans de succès avec son offre unique, et une augmentation tarifaire en 2022 qui a fait grincer des dents, o2switch lance désormais trois déclinaisons pour répondre aux besoins diversifiés de ses clients. L’offre « Grow » est destinée à la majorité des utilisateurs, offrant 8 threads CPU, 16 Go de RAM, 16 Mo/s d’I/O et 4 comptes cPanel additionnels, appelés « Lunes ». L’offre « Cloud » enrichit l’offre historique avec 12 threads CPU, 48 Go de RAM, 42 Mo/s d’I/O et 8 Lunes, incluant une instance NextCloud collaborative de 250 Go. Enfin, l’offre « Pro » remplace l’ancienne « Scale’UP » avec 24 threads CPU, 64 Go de RAM, 84 Mo/s d’I/O, 16 Lunes et NextCloud collaboratif de 250 Go.
Des améliorations significatives en matière de performance
o2switch a mis à jour l’ensemble de ses serveurs en 2024, tant sur le plan matériel que logiciel, pour offrir le meilleur de l’hébergement web. De plus, l’entreprise a généralisé « PowerBoost », un serveur web exclusif basé sur Nginx et OpenResty, permettant un chargement plus rapide des pages et une gestion efficace des visiteurs simultanés. L’augmentation des ressources disponibles dans les nouvelles offres assure une réactivité optimale des sites modernes, même en cas de forte affluence.
Par ailleurs, l’I/O a été augmentée sur chaque offre, permettant des opérations de téléchargement et d’upload jusqu’à trois fois plus rapides, cruciales pour les mises à jour, sauvegardes et modifications sur des CMS tels que WordPress.
Une sécurité renforcée pour vos données
La sécurité est au cœur des préoccupations d’o2switch. L’entreprise a déployé « TigerProtect », un pare-feu web puissant bloquant quotidiennement des millions de requêtes malveillantes. Les « Lunes » permettent d’héberger des sites de manière isolée et sécurisée sur des espaces dédiés, chaque compte cPanel additionnel disposant des mêmes ressources que le compte principal dans les offres « Cloud » et « Pro ».
De plus, « Imunify360 » est désormais disponible sur l’offre « Cloud », analysant en temps réel les scripts PHP et bloquant toute activité suspecte pour protéger vos données. La durée de rétention des sauvegardes a également été augmentée sur toutes les offres, accessibles directement depuis cPanel via l’outil « JetBackup ».
Une tarification adaptée à chaque besoin
Avec ces nouvelles déclinaisons, o2switch ajuste sa tarification pour correspondre aux ressources et services proposés. L’offre « Grow » est disponible à 7€ HT par mois pour un renouvellement annuel, l’offre « Cloud » à 16€ HT par mois, et l’offre « Pro » à 24€ HT par mois. Les clients actuels de l’offre unique seront automatiquement migrés vers l’offre « Cloud » à partir du 24 février 2025, sans intervention nécessaire de leur part.
Des avantages de fidélité sont également proposés, tels que des tarifs dégressifs pour des engagements de 2 ou 3 ans, la possibilité de changer d’offre depuis l’espace client, et un programme de parrainage offrant la gratuité de l’hébergement après quatre souscriptions réalisées via un lien unique.
Une « évolution » qui cache une augmentation tarifaire significative
En tant que client fidèle d’o2switch, j’ai été surpris par l’annonce de la transformation de l’Offre Unique en trois nouvelles formules : Grow, Cloud et Pro. Bien que présentée comme une amélioration, cette restructuration entraîne une augmentation de prix notable pour conserver les mêmes performances.
Précédemment, pour 7€ HT par mois, nous bénéficions de 12 threads CPU, 48 Go de RAM et 42 Mo/s d’I/O. Désormais, pour des caractéristiques équivalentes, l’offre Cloud est proposée à 16€ HT par mois, soit une hausse de plus de 120%. Cette augmentation est d’autant plus frustrante qu’elle est présentée sous couvert d’une « évolution » de l’offre.
Je comprends que des ajustements tarifaires puissent être nécessaires, mais une telle augmentation, associée à une communication qui masque la réalité des faits, est décevante. J’espère qu’o2switch prendra en compte les retours de ses clients fidèles et proposera des solutions plus équitables à l’avenir.
220% si l’on prend en compte la précédente augmentation de 2022 🙁
Je suis d’accord avec Chris, la seule évolution est « Tarifaire » car si vous ne changez pas votre abonnement, vous avez les mêmes performances, exactement les mêmes, mais votre tarif mensuel prend 9€ de plus. Si vous voulez garder le même tarif alors vos performances vont en prendre un sacré coup ! En dehors du nouveau tarif, c’est surtout la façon de faire et de l’annoncer qui est plus que discutable. Mais rappelez-vous ce qui s’est passé chez Gandi après l’entrée de TWS au capital social, O2Switch va tout naturellement suivre le même chemin, c’est dommage.
Mais c’est l’évolution de beaucoup d’entreprises du numérique : on passe vite de « Geek passionné » à la grosse entreprise, un éternel recommencement en somme.
Client de l’offre unique depuis 2018, je constate que le tarif de celle-ci est passée de 60 € HT/an initialement à 84 € HT/an en 2024 puis que le renouvellement automatique vers la formule Cloud cette année, portera le tarif à 192 € HT/an.
Et ceci, comme le souligne @Chris, sans que je n’arrive à distinguer clairement quelles seront les améliorations que proposera l’Offre Cloud par rapport à mon offre unique actuelle qui présente les mêmes caractéristiques techniques.
L’argumentaire employé dans un mail titré « L’offre unique s’étoffe » dans lequel o2switch prévient ses clients de cette évolution, masque donc mal la réalité qui est que les tarifs d’o2switch vont augmenter de +130% par rapport à 2024 et que par rapport à 2018, l’augmentation représentera + 220% !
Des augmentations imposées aux clients actuels qu’il faut apprécier au regard de l’offre promotionnelle Cloud désormais proposée aux nouveaux clients au tarif de 1,76 € HT la première année!
Comme @Chris, je peux comprendre que des ajustements tarifaires puissent être justifiés, mais cette inflation immodérée me semble difficile à justifier.
Oui vraiment sympa l’augmentation de 220% en 2 ans… Après en lisant les CGV ca parle de renouvellement de contrat « Si le Client accepte de renouveler son contrat, il devra choisir son moyen de paiement et sera orienté vers la procédure à suivre. » donc légalement on pourrait refuser une migration vers une offre bcp plus cher…C’est vraiment irrespectueux.
Bonjour, également déçu par cette hausse de tarifs excessive, il devient très difficile de promouvoir o2switch et de répondre face aux tarifs de la concurrence..
Je partage également le ressenti sur la méthode employée, pour ma part se sera un downgrade ou une migration.
Le support m’a indiqué que le downgrade n’était pas possible et aucune justification qui tienne la route sur cette augmentation de 220% en 2 ans. Parce que j’ai retrouvé l’emaol de la première augmentation qui s’annonçait qu’on aurait de nouveaux services… Hormis des pannes dns j’ai rien vu.
Dans son mail, le support client indique au paragraphe « Tarification » que l’on peut passer de l’offre Cloud (imposée donc) à l’offre Pro (supérieure) mais également à l’offre Grow (inférieure) tout en précisant que ce downgrade ne sera proposé que J-30 avant l’expiration de l’offre unique actuelle
Extrait:
« Le second avantage consiste à pouvoir mettre à jour la déclinaison de l’Offre Unique. Vous pouvez passer en quelques clics, depuis votre espace client, d’une offre Cloud. à une offre Pro. ou d’une offre Cloud. à une Grow. Le tout prend quelques minutes à être effectif. Si vous souhaitez rétrograder votre offre, vous aurez l’option qui vous sera proposé à partir de J-30 avant l’expiration de votre offre.
Vous en faites la demande depuis votre espace client, vous réglez le renouvellement avec le tarif annuel de l’offre que vous avez choisie, puis une fois l’offre échue, elle est automatiquement convertie sur la nouvelle offre ».
Je complète mon propre post.
Mon offre unique arrivait à expiration le 02/04/2025.
Pour vérifier, j’ai procédé à un test de renouvellement manuel (je n’avais pas choisi le renouvellement automatique).
Après avoir cliqué sur « renouvellement », il m’a été proposé de renouveler mon « Offre Unique »pour 1 an au tarif de 84 € HT/an (7 € HT/mois), c’est à dire à l’ancien tarif.
Une fois la procédure de paiement effectuée, je me retrouve avec une « Offre Unique » prolongée jusqu’au 02/04/2026.
Tout indique donc que je viens de gagner un an avant de devoir décider de changer de formule.
De mon côté, le renouvellement automatique était activé. Je viens de recevoir la facture à 192 € HT ! Quelle surprise ! Sachant que mon hébergement actuel (offre unique) court jusqu’au 22/03/2025, je ne me suis pas affolée…
J’ai demandé à bénéficier du délai de 30 jours annoncé pour modifier mon offre, mais le service client me répond qu’il ne pourra rien faire avant l’expiration de mon offre Cloud en 2026.
Très déçue de cette prise en otage qui ne ressemble pas à o2switch.
Pareillement outré par cette énorme augmentation dissimulée dans un email mielleux avec les nouveaux tarifs déguisés et relégués en bas de page. Si on n’a pas les infos techniques (threads, CPU etc.) en tête, il faut aller chercher les paramètres de l’ancienne offre unique sur d’autres sites pour comparer et se rendre compte de ce que ça représente.
Personnellement je n’étais déjà pas été impressionné par la vitesse d’o2switch en venant de Gandi (pré-augmentation), alors si il faut downgrader pour rester au même prix, ce sera migration à court ou moyen terme.
Après « discussion » avec le support technique, je vous livre ici, un extrait de mail qui peut intéresser:
« Bonjour, Merci pour votre retour. Je remonte dans tous les cas, cela a la direction.
Oui, nous laissons le renouvellement avec « l’ancien » tarif jusqu’au 24 février.
Donc oui, vous avez « gagné » un an « .
Grosse augmentation déguisée !
Ce n’est pas prendre les clients pour des pigeons car c’est leur boite et ils font ce qu’ils en veulent.
Mais la methode est pourrit, sur qu’il y a un fin stratège à virer chez eux…
L’offre de base à 7€ passe à 16€.
Leur méthode commerciale est maladroite.
Pourquoi ne pas proposer un choix réel aux clients au lieu de les forcer à payer plus ou à perdre en performance ?
Je pense qu’O2switch est allé trop loin. Dommage, cupidité et maladresse sont synonyme de bêtise. Ben moi je vais ailleurs et juste par principe quand j’ai la sensation de me faire mettre une carotte !