Reddit rétablit ses services après une panne mondiale ayant touché des milliers d’utilisateurs

Reddit

La plateforme Reddit, populaire pour ses différents subreddits, a connu une panne mondiale qui a perturbé l’accès de plusieurs milliers d’utilisateurs avant un retour progressif à la normale. Un suivi des dysfonctionnements a permis d’identifier l’ampleur de l’incident, dont les conséquences ont été brièvement ressenties sur le cours de l’action de l’entreprise cotée à New York.

Panne Reddit : des milliers d’utilisateurs concernés

Le site de suivi des pannes Downdetector a signalé une interruption majeure des services de Reddit dans la journée de mardi. À son apogée, la panne aurait affecté plus de 30 000 utilisateurs à travers le monde.

Les rapports de dysfonctionnement ont commencé à croître en début d’après-midi, atteignant un pic de 30 817 utilisateurs. Le nombre de signalements a ensuite diminué progressivement, retombant à environ 529 utilisateurs à 15h31 (heure de l’Est), toujours selon Downdetector.

Ce site s’appuie sur des signalements multiples provenant de différentes sources pour mesurer l’étendue des interruptions sur les plateformes numériques, sans toutefois garantir une précision exhaustive sur le nombre réel d’utilisateurs impactés.

Ce n’est pas la première fois que Reddit est « down », comme on le dit dans le jargon. Le 28 août 2024 dernier, Reddit connut une panne majeure, suite à une mise à jour de leur plate-forme.

Reddit réagit face à l’incident

Reddit a confirmé sur sa page de statut qu’une enquête avait été ouverte pour comprendre la cause des erreurs techniques relevées. Une fois les vérifications effectuées, l’équipe technique a déclaré l’incident résolu.

La nature exacte du dysfonctionnement n’a pas été détaillée, mais le retour à la normale des services indique que les infrastructures ont pu être stabilisées rapidement.

Des conséquences de la panne Reddit sur la Bourse

À la suite de l’incident, les actions de Reddit, cotées au New York Stock Exchange (NYSE), ont enregistré une baisse de 1,5 %. Ce recul reste modéré et semble lié à la perte temporaire de disponibilité du service plutôt qu’à des inquiétudes fondamentales sur l’entreprise.

Reddit, qui a fait son entrée en Bourse en mars 2024, reste sous étroite surveillance des marchés, tout événement technique pouvant influencer la perception des investisseurs.

Suivi des interruptions : un enjeu pour les plateformes sociales

Les grandes plateformes sociales comme Reddit sont régulièrement confrontées à des pannes ponctuelles. Celles-ci peuvent résulter de mises à jour internes, d’erreurs de configuration ou de problèmes d’infrastructure.

Le recours à des outils comme Downdetector permet de documenter rapidement l’ampleur des dysfonctionnements. Ces données jouent un rôle utile pour informer les utilisateurs et orienter les équipes techniques dans la résolution des problèmes.

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