8 français sur 10 n’a jamais utilisé d’IA générative, mais 1 sur 2 dit avoir déjà utilisé ChatGPT

Union européenne et États-Unis sur l'intelligence artificielle

Une récente étude met en lumière le rapport encore complexe des français avec les intelligences artificielles génératives, révélant que la grande majorité de la population n’a pas encore utilisé cette technologie. Alors que plus d’une entreprise sur cinq commence à l’intégrer dans leur environnement professionnel, une grande partie des français demeure encore éloignée de ces avancées, selon un sondage réalisé par l’institut Viavoice pour l’entreprise SII.

Un faible niveau de familiarité avec les IA génératives

Les résultats de l’étude démontrent que plus de huit français sur dix ont une compréhension limitée, voire inexistante, des intelligences artificielles génératives. Seulement 22% des sondés déclarent bien connaître ce domaine, tandis que 35% avouent n’en avoir jamais entendu parler. Entre ces deux extrêmes, une majorité relative des répondants reconnaît en avoir entendu parler sans pour autant en saisir la nature précise.

Ce constat se reflète également dans les chiffres relatifs à l’expérience pratique : seuls 19% des Français ont déjà testé un outil d’IA générative, et seulement 6% en font un usage régulier dans leur vie quotidienne. Cela souligne cette disparité entre les ambitions politiques de faire de la France un champion de l’IA et la réalité de son adoption par une part significative de la population.

Une notoriété disproportionnée pour certains outils

Paradoxalement, alors que la majorité des Français ne sont pas familiers avec le concept d’IA générative, plus de la moitié des sondés affirment avoir déjà essayé ChatGPT, un des outils phares de cette technologie. Cette différence s’explique par une notoriété plus grande des applications concrètes que des principes sous-jacents de l’IA générative auprès du grand public.

Ainsi, la reconnaissance de l’outil dépasse largement celle de sa technologie. Cette tendance montre le travail qu’iil reste à accomplir afin de sensibiliser et d’éduquer la population, afin de démocratiser l’usage des IA génératives au sein de la société française.

Un déploiement progressif dans le milieu professionnel

Dans le milieu professionnel, l’intégration des IA génératives est en cours, bien que de manière encore marginale. Plus d’un sondé sur cinq indique que cette technologie est en phase de déploiement sur leur lieu de travail. Cependant, seuls 4% affirment que l’IA générative est totalement déployée dans leur entreprise, et 7% précisent qu’elle est utilisée dans certains services seulement. Ces chiffres restent en deçà des taux observés dans d’autres pays, notamment aux États-Unis.

Des appréhensions et craintes qui dominent

Malgré son potentiel, l’IA générative suscite également des inquiétudes parmi les Français. En tête des préoccupations, on retrouve la crainte de la désinformation, de la déshumanisation et de la dépendance à cette technologie. Cette méfiance est accélérée par les préoccupations actuelles liées à la diffusion de fausses informations sur les réseaux sociaux, largement alimentée par des contenus générés par des IA.

Enfin, parmi ceux qui manifestent un intérêt positif envers l’IA, ce sont les personnes de plus de 50 ans qui expriment le plus d’attentes, notamment en termes d’assistance dans le suivi de leur santé ou dans leur vie quotidienne. Cette tendance souligne l’espoir que certains placent dans le potentiel de l’IA pour améliorer leur qualité de vie et leur bien-être.

Source : https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/l-info-de-france-inter/l-info-de-france-inter-2558668

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