Quand on est submergé de tâches au quotidien, il est difficile de mettre les priorités au bon endroit. Plusieurs techniques existent, pour trier les tâches selon leur degré d’importance, afin de vous aider à les exécuter dans un ordre pertinent et logique. L’analyse MoSCoW, qui rappelle fortement la matrice Eisenhower, pourrait vous être d’une grande utilité. On vous dit tout à son sujet.
L’approche MoSCoW : qu’est-ce que c’est ?
La méthode MoSCoW est un outil de gestion et de priorisation des exigences dans le cadre de projets, notamment dans les domaines du développement logiciel et de la gestion de projet en général. Cette technique distingue les exigences à intégrer dans un projet selon quatre catégories : Must have (Doit avoir), Should have (Devrait avoir), Could have (Pourrait avoir) et Won’t have (N’aura pas). L’objectif est de clarifier les priorités, et de s’assurer que l’équipe se concentre sur ce qui est essentiel pour la livraison du projet.
- Must have (M) : Ces exigences sont non négociables et vitales pour le succès du projet. Sans elles, le projet est considéré comme un échec.
- Should have (S) : Important mais pas vital, ces éléments améliorent le projet sans être critiques pour sa livraison.
- Could have (C) : Ces fonctionnalités sont souhaitables mais considérées comme non essentielles. Elles sont souvent les premières à être retirées en cas de contraintes de temps ou de budget.
- Won’t have (W) : Identifie clairement ce qui ne sera pas réalisé. Cette catégorie aide à gérer les attentes et à concentrer les ressources sur ce qui est réalisable dans les délais et budgets alloués.
En utilisant correctement cette méthode, vous pouvez facilement « éliminer » 30 à 40 % des tâches d’un projet, pour vous concentrer sur l’essentiel. Cela permet de réduire le nombre d’idées qui pourraient parasiter et nuire à la réussite d’un projet.
D’où vient cette méthode ?
La méthode MoSCoW a été développée par Dai Clegg et son équipe au sein d’Oracle, au début des années 1990. Elle a été conçue pour améliorer la gestion des priorités dans les projets de développement logiciel. Rapidement, son utilisation s’est étendue à d’autres domaines de la gestion de projet, reconnaissant son efficacité dans la clarification des priorités et l’optimisation de l’allocation des ressources. La simplicité et la flexibilité de la méthode MoSCoW en font un outil précieux pour les chefs de projet cherchant à naviguer dans la complexité des exigences projet et à maximiser la valeur livrée aux clients et parties prenantes.
Voici un modèle / template MoSCoW à utiliser
Pour mettre en œuvre la méthode MoSCoW, commencez par établir une liste exhaustive des exigences du projet. Ensuite, organisez une session de travail avec les parties prenantes, pour classer chaque exigence dans l’une des 4 catégories MoSCoW. Utilisez le template suivant pour faciliter ce processus :
- Must have (Doit avoir) :
- Liste des exigences indispensables à la réalisation du projet.
- Critère : Si cette exigence n’est pas satisfaite, le projet est considéré comme un échec.
- Should have (Devrait avoir) :
- Liste des exigences importantes qui apportent une valeur ajoutée significative au projet mais qui ne sont pas critiques pour son succès immédiat.
- Critère : Des éléments qui amélioreraient sensiblement le projet mais dont l’absence ne constitue pas un échec.
- Could have (Pourrait avoir) :
- Liste des « nice to have », des fonctionnalités supplémentaires qui seraient bénéfiques mais dont l’impact sur le succès global du projet est limité.
- Critère : Des améliorations souhaitables qui ne sont pas prioritaires et peuvent être facilement reportées ou éliminées si nécessaire.
- Won’t have (N’aura pas) :
- Liste claire de ce qui est hors de portée pour le projet actuel.
- Critère : Distinguer ce qui est explicitement exclu du périmètre pour cette itération ou version du projet.
Pour utiliser la méthode MoSCoW, vous pouvez utiliser des outils de productivité comme Microsoft Excel ou Google Sheets, si vous souhaitez classifier les tâches sur un tableur, en créant 4 colonnes. Sinon, vous pouvez également utiliser des outils comme Trello, qui vous permettent de créer des colonnes, dans lesquelles vous pourrez glisser / déposer les tâches selon leur priorité.
Vous verrez que ce modèle aide à structurer les discussions, à clarifier les attentes et à assurer que toutes les parties prenantes ont une compréhension commune des priorités du projet. En adoptant la méthode MoSCoW, vous optimisez les chances de livrer un projet aligné sur les besoins de vos clients tout en maîtrisant les délais et budgets.