La vérification d’identité en ligne est devenue un élément clé pour garantir la sécurité des données des utilisateurs et prévenir la fraude. En effet, la sécurité des transactions en ligne est renforcée grâce à la capacité d’identification et de vérification de l’identité des consommateurs, ce qui est devenu crucial pour maintenir la confiance des clients et assurer la sécurité des transactions.
Avec l’avènement de nouvelles technologies et de nouveaux comportements, les institutions financières ont vu leur rôle en matière de gestion de l’identité évoluer, ce qui rend la vérification et l’authentification précises de l’identité des clients en ligne encore plus importantes pour le bon fonctionnement de la société.
Qu’est-ce qu’une vérification d’identité en ligne ?
La vérification d’identité en ligne consiste en l’utilisation de documents officiels : cette méthode consiste à demander aux utilisateurs de fournir des copies numériques de leurs documents d’identité, tels que leur passeport, leur permis de conduire ou leur carte d’identité nationale. Ces documents sont ensuite vérifiés manuellement ou automatiquement par une intelligence artificielle. Bien que cette méthode soit considérée comme relativement fiable, elle peut être fastidieuse pour les utilisateurs et nécessite une grande quantité de temps et de ressources pour être vérifiée.
La vérification d’identité en ligne peut également passer par l’utilisation de la reconnaissance faciale. Cette méthode utilise des algorithmes d’intelligence artificielle pour vérifier l’identité des utilisateurs en comparant leur visage avec les images présentes sur leurs documents d’identité. Cette méthode est considérée comme rapide et efficace car elle permet de vérifier l’identité d’un utilisateur en quelques secondes. Cependant, la fiabilité de cette méthode a été remise en question, car les algorithmes de reconnaissance faciale peuvent être biaisés en fonction des origines, du genre ou de l’âge de l’utilisateur.
L’importance de la vérification d’identité en ligne
Les solutions de vérification d’identité en ligne sont essentielles pour garantir la sécurité des données des utilisateurs et prévenir la fraude. Les entreprises peuvent choisir la méthode qui convient le mieux à leurs besoins en tenant compte des avantages et des inconvénients de chaque méthode. Il est également important de respecter la vie privée des utilisateurs en veillant à ne collecter que les données nécessaires et à obtenir leur consentement avant de collecter leurs données.
Les entreprises du monde entier sont en train de numériser leurs activités, notamment dans le processus de paiement, ce qui a conduit à l’émergence d’un segment de marché pour la vérification d’identité numérique. Bien que dominé par quelques grandes entreprises, ce marché est en train d’être perturbé par l’arrivée d’acteurs plus petits qui innovent constamment et s’approprient une part du marché.
La tendance de la vérification d’identité est en train de changer, passant des systèmes manuels à ceux basés sur les justificatifs électroniques. L’identité numérique joue un rôle central dans de nombreuses interactions digitalisées entre individus et institutions, mais elle peut également être utilisée à des fins indésirables ou néfastes par des gouvernements, des institutions ou des individus mal intentionnés. C’est pourquoi il est essentiel de disposer de systèmes de vérification d’identité fiables et indépendants pour améliorer l’expérience de l’identification/vérification individuelle au moment de l’authentification de l’identité des clients, pour autoriser l’accès à un compte ou à un service.
L’abandon des méthodes manuelles traditionnelles de vérification de l’identité présente plusieurs avantages immédiats, notamment l’amélioration des délais d’exécution grâce à l’automatisation, des niveaux de précision accrus et la réduction du risque d’erreur humaine. L’utilisation d’un système de vérification d’identité numérique fiable permet également de réaliser des économies significatives. En France, le processus de contrôle d’identité dans le secteur bancaire et dans de nombreux autres secteurs est connu sous le nom de KYC (Know Your Customer).
Quid de la vérification d’identité faciale ?
Le contrôle d’identité permet de s’assurer qu’une personne réelle est derrière un processus et que cette personne est celle qu’elle prétend être, empêchant ainsi l’exécution de processus non autorisés ou la création de fausses identités et la fraude. Il existe plusieurs méthodes de vérification d’identité qui peuvent être utilisées en fonction du canal et du lieu où la vérification est effectuée. Par exemple, la vérification d’identité par vidéo en streaming est sécurisée et répond aux exigences légales en matière de vérification d’identité automatisée. De nombreuses entreprises spécialisées proposent des solutions technologiques plug&play.