Quand une entreprise souhaite solliciter sa base de données clients, les responsables marketing ou communication vont souvent penser à réaliser une enquête client, et l’outil le plus efficace et le moins intrusif... Lire la suite »
La digitalisation des points de vente est un enjeu majeur dans le secteur du retail, on le voyait déjà avec l’approche Phygital des boutiques Nespresso par exemple, ou encore le lancement des... Lire la suite »
Qu’il s’agisse de créer un site vitrine comme un site e-commerce, c’est bien souvent le CMS WordPress qui est choisi. En effet, la popularité de WordPress auprès des créateurs de sites internet... Lire la suite »
En marketing, on parle souvent de proposition de valeur, proposition de valeur unique, ou en anglais value proposition : derrière ces terminologies se cache un élément fondamental que toute entreprise doit considérer... Lire la suite »
Chaque trimestre, la FEVAD, en collaboration avec Mediametrie, établit un classement du top 15 des meilleurs sites de vente en ligne en France, en se basant sur les indicateurs de trafic, permettant... Lire la suite »
Suite à notre avis o2switch très complet, publié il y a quelques mois sur ce blog, et qui rencontre un grand succès en terme de nombre de lectures, nous avons reçu de... Lire la suite »
Quand on parle de marketing d’influence, par exemple sur Instagram, on parle forcément de celles et ceux qui sont au centre de ce levier : les influenceurs. Seulement, les terminologies sont parfois... Lire la suite »
Le consommateur actuel est constamment connecté et il est toujours à la recherche d’un contact physique lorsqu’il se rend dans un magasin. Le concept de phygitalisation propose exactement ce que recherche le client... Lire la suite »
Ces dernières années, grâce au développement du digital et à l’explosion d’Internet, les quantités de données astronomiques ont commencé à être exploitées à différentes fins. Il est vrai que les données stockées... Lire la suite »
Si vous lisez ou regardez régulièrement des contenus sur les tendances en matière de retail et de e-commerce, vous avez sûrement entendu parler de parcours client omnicanal, de stratégie omnicanale… voire d’autres... Lire la suite »