Vous souhaitez booster la notoriété de votre marque via les réseaux sociaux. Lancer un concours, taguer des amis ou membres de la famille, sponsoriser une publication ou encore lancer des campagnes Ads… les solutions sont multiples, mais toutes plus ou moins coûteuses. Et si vous trouviez le moyen d’utiliser vos followers et fans pour promouvoir vos produits, sans dépense onéreuse ? C’est ce que promet le gifting.
Gifting définition : qu’est-ce que c’est ?
Le gifting, également connu sous le nom de « cadeautage » en français, est une stratégie marketing qui consiste à offrir des produits ou des services à des influenceurs, des clients fidèles ou des utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux. L’objectif est d’encourager ces personnes à partager leur expérience positive avec vos produits ou services auprès de leur audience, générant ainsi une exposition et une recommandation organique.
Le gifting repose sur le principe de la réciprocité : en offrant quelque chose de valeur, vous créez une relation de confiance avec vos bénéficiaires, qui seront plus enclins à parler positivement de votre marque. Cela permet de stimuler l’engagement, d’atteindre de nouveaux publics et d’accroître la visibilité de votre entreprise.
Exemples de gifting dans le domaine des cosmétiques
Prenons l’exemple de marques de renom telles que L’Oréal, Yves Rocher et Gemey Maybelline pour illustrer comment elles pourraient utiliser le gifting pour promouvoir leurs nouveaux produits.
Imaginons que L’Oréal lance une nouvelle gamme de rouges à lèvres. Ils pourraient identifier des influenceuses beauté populaires sur les réseaux sociaux et leur envoyer gratuitement les nouveaux produits à essayer. En retour, ces influenceuses partageraient leur avis, des tutoriels de maquillage et des photos avant/après avec leurs abonnés, créant ainsi une conversation autour des rouges à lèvres L’Oréal.
Yves Rocher pourrait opter pour une approche plus ciblée en sélectionnant des clients fidèles qui ont déjà exprimé leur intérêt pour les produits de la marque. Ils pourraient leur envoyer des coffrets cadeaux personnalisés comprenant des échantillons des derniers produits ainsi que des offres exclusives. Les clients ravis seraient incités à partager leur expérience sur les réseaux sociaux, recommandant ainsi les produits Yves Rocher à leur entourage.
Enfin, Gemey Maybelline pourrait organiser un concours sur les réseaux sociaux, invitant les utilisateurs à partager leurs meilleurs looks de maquillage utilisant les produits de la marque avec un hashtag spécifique. Les participants auraient la chance de gagner des ensembles de produits gratuits, tandis que Gemey Maybelline profiterait de l’engagement généré et de la visibilité accrue grâce aux publications partagées.
Quelques conseils pour mettre en place une stratégie de gifting
Si vous envisagez de mettre en place une stratégie de gifting pour promouvoir votre marque, voici quelques étapes clés à suivre :
- Définissez vos objectifs : Identifiez ce que vous souhaitez accomplir avec votre stratégie de gifting, que ce soit l’augmentation de la visibilité de la marque, l’acquisition de nouveaux clients ou la fidélisation des clients existants.
- Identifiez vos bénéficiaires : Identifiez les influenceurs, les clients fidèles ou les utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux qui correspondent à votre public cible et qui ont une certaine influence auprès de leur audience.
- Sélectionnez les cadeaux appropriés : Choisissez des produits ou des services pertinents pour votre marque qui susciteront l’intérêt de vos bénéficiaires et qui seront susceptibles de les inciter à en parler positivement.
- Personnalisez vos cadeaux : Ajoutez une touche personnelle en adaptant les cadeaux aux préférences et aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire. Cela renforcera le sentiment de valeur et de reconnaissance.
- Suivez les performances : Mesurez l’impact de votre stratégie de gifting en surveillant les mentions de votre marque sur les réseaux sociaux, le nombre de partages, les commentaires et les conversions générées.
Quels sont les principaux bénéfices du gifting ?
Le gifting présente plusieurs avantages pour votre stratégie de marketing :
- Exposition organique : Le gifting permet de générer une exposition organique de votre marque grâce aux partages et aux recommandations de vos bénéficiaires.
- Création de confiance : En offrant des cadeaux de valeur, vous établissez une relation de confiance avec vos bénéficiaires, qui seront plus enclins à parler positivement de votre marque.
- Expansion de l’audience : Grâce aux publications et aux partages de vos bénéficiaires, vous pouvez atteindre de nouveaux publics et étendre votre audience de manière organique.
- Engagement accru : Le gifting encourage l’engagement des utilisateurs sur les réseaux sociaux, créant ainsi une communauté active autour de votre marque.
- Fidélisation des clients : En récompensant vos clients fidèles, vous renforcez leur engagement envers votre marque et les incitez à continuer d’acheter vos produits ou services.
En conclusion, le gifting est une stratégie marketing puissante qui peut vous aider à promouvoir votre marque de manière efficace et peu coûteuse. En offrant des cadeaux à des influenceurs ou à des clients fidèles, vous pouvez bénéficier de la puissance des recommandations organiques et créer une relation de confiance avec votre audience. Alors, pourquoi ne pas essayer le gifting et voir les résultats positifs qu’il peut apporter à votre entreprise ?